Wie wir arbeiten

Vertrauensvoll auf Augenhöhe

Für verschiedene Konfliktsituationen in der Medizinbranche passen verschiedene Methoden der Konfliktbearbeitung. Für welches Konfliktlösungsvorgehen Sie sich auch entscheiden, manches bleibt bei uns zuverlässig gleich:

  • Wir arbeiten auf Augenhöhe mit unseren Klienten aus allen Hierarchiestufen: Sie sind die Experten für Ihr Fach, wir für den Prozess der mediativen Konfliktlösung.
  • Vertraulichkeit ist garantiert: Wir bieten einen geschützten Rahmen und bleiben selbstverständlich absolut verschwiegen.
  • Wir unterstützen alle Beteiligten dabei, auch schwierige und heikle Dinge auf den Punkt zu bringen.
  • Wir arbeiten mit Ihnen so zügig wie möglich, damit Sie effizient zu Lösungen für Ihren Konflikt im Gesundheitsbereich kommen.
  • Bei Mediationen arbeiten wir in Ihrem Interesse zu zweit im interdisziplinären Team.

Neben der Mediation bieten wir Ihnen überdies eine von uns entwickelte Präventionsmediation, aber auch die Moderation von Konflikten sowie Schlichtung oder individuelles Coaching. Bei Beschwerden durch Patienten, Angehörige oder Dritte bieten wir Ihnen die Bearbeitung durch ein externes Beschwerdemanagement.