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Publikationen von medkonsens-Mitgliedern

Bahner, Beate
Patientenorientiertes Beschwerdemanagement
in: Management Handbuch Krankenhaus“, medhochzwei Verlag Heidelberg, Mai 2014

Bahner, Beate:
Recht im Bereitschaftsdienst: Handbuch für Ärzte und Kliniken
Springer Verlag Heidelberg Berlin 2013
Bestellmöglichkeit

von Oertzen, Jürgen:
Gibt es eine Mediationswissenschaft in Deutschland?
in: Spektrum der Mediation 2012, S. 12-16.

von Oertzen, Jürgen 2011:
Konfliktmanagement – Etablierungsprozesse und -strategien
in: PricewaterhouseCoopers (pwc) / Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder) (Hrsg.), Konfliktmanagement – Von den Elementen zum System, Frankfurt [am Main], S. 56-68.

von Oertzen, Jürgen:
Promotoren des Konfliktmanagements
in: Ulla Gläßer/ Lars Kirchhoff/ Felix Wendenburg (Hrsg.),
Konfliktmanagement in der Wirtschaft – Ansätze, Modelle, Systeme,
Baden-Baden (im Erscheinen).

Zerfaß, Rainer, Konold Petra:
Mediation in der KITA
in: Theorie und Praxis der Sozialpädagogik (TPS) 2013, 8: S. 40-41.